Datenschutzerklärung

Bei Master Puff nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie ausüben können.

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die über die Website masterpuff.com verarbeitet werden, sowie für die Kommunikation, Bestellungen und Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden und Nutzern.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Global Web Markt, S.L.
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Valencia)
Spanien

Steuernummer: B54742531
USt-IdNr.: ESB54742531
E-Mail-Adresse: [email protected]

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Identifikationsdaten wie Vor- und Nachname.
• Kontaktdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Rechnungsdaten wie Steueridentifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Firmenname und Rechnungsanschrift.
• Daten zu Bestellungen, gekauften Produkten, Rücksendungen, Vorfällen und Kommunikation.
• Daten des Kundenkontos, wenn Sie sich registrieren.
• Daten, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
• Technische und sicherheitsbezogene Daten wie IP-Adresse, Browser, verwendetes Gerät, Zugriffsprotokolle und Informationen, die zum Schutz der Website erforderlich sind.
• Kommunikationspräferenzen und Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen.
• Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme freiwillig zur Verfügung stellen.

Wir fordern keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten an und benötigen diese auch nicht, beispielsweise Informationen über Gesundheit, Religion, sexuelle Orientierung oder politische Meinungen. Wir empfehlen Ihnen, solche Informationen nicht in Formulare oder Mitteilungen an Master Puff aufzunehmen.

3. Wie wir Ihre Daten erhalten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten erhalten, wenn:

• Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben.
• Sie ein Kundenkonto erstellen oder nutzen.
• Sie uns per E-Mail, über Formulare oder andere Kundendienstkanäle kontaktieren.
• Sie eine Rücksendung, Rückerstattung, Garantieleistung oder Unterstützung anfordern.
• Sie sich für unseren Newsletter anmelden.
• Sie an Werbeaktionen, Umfragen oder Treueprogrammen teilnehmen.
• Sie auf unserer Website surfen.
• Ihre Daten rechtmäßig von einem Unternehmen, einer Organisation oder einer Person bereitgestellt werden, in deren Auftrag Sie einen Kauf tätigen.

Wenn Sie uns die Daten einer anderen Person mitteilen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie hierzu berechtigt sind und dass diese Person über diese Datenschutzerklärung informiert wurde.

4. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

4.1. Bestellabwicklung und Vertragsverhältnis

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern.
• Zahlungen abzuwickeln.
• Rechnungen auszustellen.
• Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
• Rücksendungen, Rückerstattungen, Garantiefälle und Vorfälle zu verwalten.
• Anfragen zu gekauften Produkten oder Dienstleistungen zu beantworten.

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers.

Wenn Sie die während des Bestellvorgangs als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

4.2. Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos

Wenn Sie ein Konto erstellen, verarbeiten wir Ihre Daten, um Sie zu identifizieren, zukünftige Einkäufe zu erleichtern, Ihre Bestellhistorie anzuzeigen und Ihnen die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Adressen zu ermöglichen.

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertragsverhältnisses und die Bereitstellung der angeforderten Funktionen.

4.3. Kundenservice

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Fragen, Anfragen, Beschwerden, Vorfälle oder Mitteilungen zu bearbeiten.

Die Rechtsgrundlage kann sein:

• Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Unser berechtigtes Interesse an einer angemessenen Betreuung unserer Kunden und Nutzer.

4.4. Rechnungsstellung, Buchhaltung und gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten und speichern die Daten, die erforderlich sind, um steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherschutzrechtliche und sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

4.5. Betrugsprävention und Sicherheit

Wir können technische Informationen, Bestelldaten und Aktivitätsmuster verarbeiten, um:

• Betrügerische Transaktionen zu erkennen.
• Unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Missbrauch, Cyberangriffe und rechtswidrige Nutzungen zu verhindern.
• Unsere Systeme, Kunden und gesetzlichen Rechte zu schützen.
• Bestellungen zu überprüfen, wenn begründete Anzeichen für Betrug vorliegen.

Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit des Onlineshops zu gewährleisten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern, unbeschadet der Erfüllung der jeweils geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.

4.6. Kommerzielle Mitteilungen und Newsletter

Wenn Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Produkte, Neuigkeiten, Angebote und Inhalte von Master Puff zu senden.

Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den in jeder Mitteilung enthaltenen Abmeldelink oder per E-Mail an [email protected] widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Wenn bereits ein Vertragsverhältnis besteht, können wir Ihnen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen auch Informationen über ähnliche Produkte senden, die Sie bereits gekauft haben. Sie können dem jederzeit und kostenlos widersprechen.

4.7. Website-Analyse

Wir verwenden Plausible Analytics, um allgemeine Statistiken über die Nutzung des Shops zu erhalten, beispielsweise die Anzahl der Besuche, aufgerufene Seiten, das ungefähre Zugriffsland, den Gerätetyp oder die allgemeine Herkunft des Datenverkehrs.

Plausible Analytics wird ohne Tracking-Cookies, ohne Erstellung individueller Profile und ohne Nachverfolgung von Nutzern über verschiedene Websites hinweg eingesetzt.

Diese Statistiken helfen uns, die allgemeine Funktionsweise der Website zu verstehen, Fehler zu erkennen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Betrieb des Onlineshops mithilfe eines datenschutzfreundlichen Analysetools zu messen und zu verbessern.

Master Puff verwendet kein Google Analytics.

4.8. Rechtsverteidigung und Streitbeilegung

Wir können bestimmte Daten speichern und verwenden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung gerichtlicher oder außergerichtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Rechte und an der Erfüllung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Master Puff verwendet keine Werbe-Cookies und keine Cookies, die dazu bestimmt sind, Nutzer zu kommerziellen Zwecken über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen.

Wir verwenden ebenfalls kein Google Analytics.

Der Shop kann technische oder unbedingt erforderliche Cookies für folgende Zwecke verwenden:

• Aufrechterhaltung der Benutzersitzung.
• Speicherung der Produkte im Warenkorb.
• Speicherung bestimmter Präferenzen.
• Verwaltung des Bestellvorgangs.
• Schutz von Formularen und Sitzungen.
• Verhinderung von Betrug und Cyberangriffen.
• Ordnungsgemäße Verteilung des Website-Datenverkehrs.

Diese Cookies sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich und werden nicht zur Erstellung von Werbeprofilen verwendet.

Ausführlichere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten.

Wir können Daten nur dann weitergeben oder den Zugriff darauf ermöglichen, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Verwaltung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

6.1. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen nutzen wir die Dienste von Cost+ und Fibonatix.

Wenn Sie die Zahlung per Karte wählen, können diese Anbieter die erforderlichen Daten verarbeiten, um:

• Die Transaktion zu autorisieren und abzuwickeln.
• Das Ergebnis der Zahlung zu bestätigen.
• Betrügerische Transaktionen zu verhindern.
• Rückerstattungen, Stornierungen und Rückbuchungen zu verwalten.
• Ihre gesetzlichen Verpflichtungen in den Bereichen Finanzen, Buchhaltung, Sicherheit und Betrugsprävention zu erfüllen.

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

• Vor- und Nachname des Karteninhabers.
• Kontakt- und Rechnungsdaten.
• Betrag, Währung und Referenz der Bestellung.
• Technische Informationen zur Transaktion.
• IP-Adresse, verwendetes Gerät und Sicherheitsdaten.
• Daten des Zahlungsmittels, die zur Durchführung der Transaktion erforderlich sind.

Die vollständigen Kartendaten werden über die sichere Infrastruktur des jeweiligen Zahlungsdienstleisters eingegeben und verarbeitet. Master Puff verwendet diese Informationen ausschließlich zur Abwicklung der angeforderten Transaktion.

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags, die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen sowie das berechtigte Interesse an der Betrugsprävention und am Schutz der Transaktionssicherheit.

6.2. Transportunternehmen

Zur Vorbereitung, Verwaltung und Auslieferung der Bestellungen können wir die erforderlichen Informationen an die von Master Puff eingesetzten Transportunternehmen übermitteln, darunter:

• NACEX
• Correos
• UPS

Abhängig vom Transportunternehmen und dem gewählten Service können folgende Informationen weitergegeben werden:

• Vor- und Nachname.
• Lieferanschrift.
• Rechnungsanschrift, sofern erforderlich.
• Telefonnummer.
• E-Mail-Adresse.
• Bestellnummer oder Bestellreferenz.
• Sendungsverfolgungsnummer.
• Anzahl, Gewicht und logistische Eigenschaften der Pakete.
• Lieferanweisungen.
• Informationen, die gegebenenfalls für Zollformalitäten erforderlich sind.

Diese Unternehmen verarbeiten die Daten, um die Bestellung abzuholen, zu transportieren und auszuliefern, Vorfälle zu melden, Informationen zum Versandstatus bereitzustellen und ihre gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenübermittlung ist die Erfüllung des Kaufvertrags und die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen für den Transport und die Lieferung von Waren.

Bei bestimmten internationalen Sendungen, insbesondere bei Zollformalitäten, kann es erforderlich sein, zusätzliche Informationen an Transportunternehmen, Postdienstleister, Zollagenten oder zuständige Behörden weiterzugeben.

6.3. Sendcloud

Wir nutzen Sendcloud als externe Plattform zur Verwaltung und Dokumentation von Sendungen.

Über Sendcloud können wir:

• Versandetiketten erstellen.
• Kurierdienste auswählen und buchen.
• Die erforderlichen Informationen an das jeweilige Transportunternehmen übermitteln.
• Versanddokumente verwalten.
• Rücksendungen verwalten.
• Den logistischen Status von Bestellungen prüfen.
• Mitteilungen zur Lieferung versenden.

Sendcloud kann unter anderem folgende Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname.
• Postanschrift.
• E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer.
• Bestellinformationen und Bestellreferenz.
• Produktinformationen, sofern diese für den Versand erforderlich sind.
• Ausgewähltes Transportunternehmen.
• Sendungsverfolgungsnummer.
• Versandstatus und Sendungsereignisse.

Sendcloud verarbeitet diese Informationen als Anbieter logistischer Technologiedienstleistungen und grundsätzlich gemäß den Anweisungen von Global Web Markt, S.L.

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags und unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Verwaltung von Sendungen, Rücksendungen und logistischen Vorfällen.

6.4. TrackShip

Wir nutzen TrackShip, um die Sendungsverfolgung der an unsere Kunden versandten Bestellungen zu prüfen und zu verwalten.

Über diesen Dienst können wir:

• Den aktuellen Status einer Sendung prüfen.
• Sendungsverfolgungsinformationen im Shop anzeigen.
• Verzögerungen oder Vorfälle erkennen.
• Den Bestellstatus automatisch aktualisieren.
• Den Kunden über Änderungen bei der Lieferung informieren.
• Allgemeine Statistiken zur Versandleistung erhalten.

Zur Bereitstellung dieser Funktionen kann TrackShip folgende Daten verarbeiten:

• Bestellnummer.
• Sendungsverfolgungsnummer.
• Transportunternehmen.
• Versandstatus und Sendungsereignisse.
• Voraussichtliche oder tatsächliche Liefertermine.
• Grundlegende Informationen zum Empfänger.
• E-Mail-Adresse und andere Daten, die für den Versand von Sendungsverfolgungsbenachrichtigungen erforderlich sind, sofern diese Funktion aktiviert ist.

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags und unser berechtigtes Interesse, Kunden zu informieren, Vorfälle zu erkennen und die Lieferverwaltung zu verbessern.

6.5. Holded

Wir nutzen Holded für administrative, buchhalterische und abrechnungsbezogene Aufgaben.

Kunden-, Bestell- und Rechnungsdaten, die für diese Funktionen erforderlich sind, können über diese Plattform verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer steuerlichen, buchhalterischen und handelsrechtlichen Verpflichtungen sowie die Durchführung des Vertragsverhältnisses.

6.6. Google Workspace

Wir nutzen Google Workspace zur Verwaltung von E-Mails, Dokumenten und interner Kommunikation.

Mitteilungen, die an unsere E-Mail-Adressen gesendet werden, können über die Dienste von Google Workspace verarbeitet werden.

6.7. MailerLite

Wir nutzen MailerLite zur Verwaltung von Abonnements sowie zum Versand von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen.

MailerLite kann Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Abonnementstatus, Anmeldedatum, Interaktionen mit Mitteilungen und technische Informationen verarbeiten, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.

Wir verwenden Ihre Daten für diese Mitteilungen nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

6.8. Plausible Analytics

Wir nutzen Plausible Analytics, um aggregierte Statistiken über die Nutzung der Website zu erhalten, ohne Tracking-Cookies zu verwenden oder individuelle Werbeprofile zu erstellen.

6.9. Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare, um die Sicherheit, Verfügbarkeit, Leistung und Bereitstellung der Inhalte unseres Onlineshops zu verbessern.

Cloudflare kann technische Informationen wie IP-Adressen, Webanfragen, Browserdaten und Sicherheitsprotokolle verarbeiten, um Angriffe zu erkennen, schädlichen Datenverkehr zu blockieren und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen.

6.10. Weitere Technologieanbieter

Wir können außerdem Anbieter für Webhosting, Wartung, technischen Support, Datensicherung, Cybersicherheit, Unternehmensverwaltung, Kundenservice und andere interne Softwarelösungen einsetzen, die für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind.

Diese Anbieter dürfen nur dann auf personenbezogene Daten zugreifen, wenn dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist. Sie müssen die Daten gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen anwenden.

6.11. Behörden und öffentliche Stellen

Wir können personenbezogene Daten an öffentliche Verwaltungen, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Finanzbehörden, Zollbehörden, Verbraucherschutzbehörden oder andere Stellen übermitteln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund einer gültigen Anfrage erfolgt.

7. Mitteilungen zu Bestellungen und Sendungen

Mitteilungen über Bestellbestätigung, Zahlung, Vorbereitung, Versand, Sendungsverfolgung, Verzögerungen, Vorfälle oder Lieferung sind Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

Aus diesem Grund können sie auch dann versendet werden, wenn der Kunde den Newsletter nicht abonniert oder kommerziellen Mitteilungen widersprochen hat.

Diese Mitteilungen sind nicht werblicher Natur und für die ordnungsgemäße Abwicklung des Kaufs und der Lieferung der Bestellung erforderlich.

8. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Technologieanbieter können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein oder Unternehmen derselben Unternehmensgruppe und Unterauftragnehmer in Drittländern einsetzen.

Wenn eine internationale Datenübermittlung erfolgt, setzen wir die nach dem geltenden Datenschutzrecht erforderlichen Garantien um. Dazu können gehören:

• Ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
• Die Teilnahme an einem von der Europäischen Union anerkannten Datenschutzrahmen.
• Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften.
• Andere nach der Datenschutz-Grundverordnung zulässige Garantien.

Weitere Informationen über die geltenden Garantien können Sie per E-Mail an [email protected] anfordern.

9. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Grundsätzlich gilt:

• Bestell- und Rechnungsdaten werden für die gesetzlich vorgeschriebenen steuerlichen, buchhalterischen und handelsrechtlichen Fristen gespeichert.
• Daten des Kundenkontos werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist oder bis Sie dessen Löschung beantragen, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen länger aufzubewahren.
• Anfragen und Mitteilungen werden so lange gespeichert, wie dies für deren Bearbeitung und die Verwaltung möglicher Haftungsansprüche erforderlich ist.
• Daten zu Beschwerden, Rücksendungen oder Garantiefällen werden gespeichert, solange daraus rechtliche Verpflichtungen oder Haftungsansprüche entstehen können.
• Daten für kommerzielle Mitteilungen werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen.
• Technische und sicherheitsbezogene Protokolle werden für einen begrenzten und dem Zweck angemessenen Zeitraum gespeichert.
• Daten zur Betrugsprävention können so lange gespeichert werden, wie dies zur Verwaltung von Risiken und möglichen Ansprüchen erforderlich ist.

Nach Ablauf dieser Fristen können die Daten während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen gesperrt bleiben. Anschließend werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir treffen keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Nutzer haben und ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

Sicherheits- und Betrugspräventionssysteme können Warnmeldungen oder Risikoeinstufungen erzeugen. Wenn eine Transaktion eine wesentliche Entscheidung erfordert, können wir eine zusätzliche Prüfung durchführen, bevor wir eine Bestellung stornieren, zurückhalten oder eine Überprüfung anfordern.

Wir verwenden keine Navigationsdaten, um individuelle Werbeprofile zu erstellen.

11. Ihre Datenschutzrechte

Sie können folgende Rechte ausüben:

• Auskunftsrecht: Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder ein anderer gesetzlicher Grund vorliegt.
• Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen oder mit kommerziellen Mitteilungen zusammenhängen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten Format erhalten und sie, soweit technisch möglich, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: sofern diese rechtliche Auswirkungen hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

Global Web Markt, S.L.
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Valencia)
Spanien

E-Mail-Adresse: [email protected]

Bitte geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten, und stellen Sie die Informationen bereit, die erforderlich sind, um Sie zu identifizieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um zu überprüfen, dass die Anfrage tatsächlich von der betroffenen Person gestellt wurde.

Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos, außer bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen, insbesondere wenn diese wiederholt gestellt werden.

12. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen.

In Spanien ist die zuständige Behörde:

Spanische Datenschutzbehörde (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Spanien

Bevor Sie eine Beschwerde einreichen, würden wir es begrüßen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit direkt zu klären. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren.

13. Personenbezogene Daten von Minderjährigen

Master Puff richtet seine Produkte und Dienstleistungen nicht an Minderjährige.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass eine minderjährige Person uns ohne die gesetzlich erforderliche Erlaubnis personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können wir diese Daten löschen und das damit verbundene Konto oder die entsprechende Anfrage stornieren.

Die Person, die eine Bestellung aufgibt, erklärt, über die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu verfügen und die gegebenenfalls geltenden Altersanforderungen für die gekauften Produkte zu erfüllen.

14. Informationssicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor folgenden Risiken zu schützen:

• Unbefugter Zugriff.
• Unbeabsichtigter Verlust oder unbeabsichtigte Zerstörung.
• Unbefugte Veränderung.
• Unbefugte Offenlegung.
• Betrügerische Nutzung.
• Cyberangriffe.

Zu diesen Maßnahmen können verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen, Authentifizierungssysteme, Sicherheitsprotokolle, Datensicherungen und Dienste zum Schutz der Infrastruktur gehören.

Kein mit dem Internet verbundenes System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren. Nutzer sollten ihre Zugangsdaten ebenfalls schützen, sichere Passwörter verwenden und ihre Zugangsdaten nicht an andere weitergeben.

15. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites, Herstellern, sozialen Netzwerken oder Diensten Dritter enthalten.

Global Web Markt, S.L. hat keine Kontrolle über die Datenschutzrichtlinien dieser Websites und ist nicht für die Datenverarbeitung durch Dritte außerhalb von masterpuff.com verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jedes externen Dienstes zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn dies erforderlich ist, um Folgendes zu berücksichtigen:

• Gesetzliche oder regulatorische Änderungen.
• Änderungen unserer Dienstleistungen.
• Die Aufnahme oder den Austausch von Dienstleistern.
• Neue Funktionen des Shops.
• Änderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf masterpuff.com veröffentlicht und enthält das Datum der letzten Aktualisierung.

Wenn eine Änderung besonders wesentlich ist, können wir darüber durch einen gut sichtbaren Hinweis auf der Website oder auf andere geeignete Weise informieren.

17. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Global Web Markt, S.L.
Calle Cardenal Benlloch, 11 bajo
46920 Mislata (Valencia)
Spanien

Steuernummer: B54742531
USt-IdNr.: ESB54742531
E-Mail-Adresse: [email protected]

Letzte Aktualisierung: 3. August 2026